1. Qué información se puede solicitar
Para responder consultas, GSpeed Chile puede recibir datos como nombre, teléfono, marca, modelo y año del vehículo, kilometraje, medida de neumáticos, pieza solicitada, descripción de una falla, dirección o sector y fotografías o videos enviados por el usuario.
2. Cómo se recopila la información
Los formularios del sitio no envían los datos a una base de datos propia. Preparan un mensaje y abren WhatsApp; el mensaje solo se entrega cuando el usuario decide enviarlo. También es posible contactar al negocio directamente por teléfono, WhatsApp, Instagram o Facebook.
3. Para qué se utiliza
La información se utiliza para responder la consulta, identificar el vehículo o repuesto, orientar una cotización, coordinar una revisión, confirmar disponibilidad y mantener comunicación relacionada con la solicitud.
4. Datos compartidos con terceros
El sitio utiliza plataformas externas como WhatsApp, Instagram, Facebook y Google Maps. Al interactuar con ellas, esos proveedores pueden tratar información según sus propias políticas. GSpeed Chile no vende los datos personales de sus clientes a anunciantes.
5. Cookies y contenido externo
GSpeed Chile no instala cookies propias para crear perfiles publicitarios. Sin embargo, mapas, publicaciones de Instagram u otros contenidos externos pueden utilizar tecnologías propias del proveedor cuando se cargan o se abren.
6. Conservación y seguridad
Los antecedentes se conservan durante el tiempo necesario para responder, coordinar el servicio y atender consultas posteriores relacionadas. Se aplican medidas razonables para evitar accesos o usos no autorizados, considerando que las comunicaciones por plataformas externas dependen también de la seguridad de esos servicios.
7. Solicitudes del titular
El usuario puede solicitar información sobre sus datos, corregir antecedentes inexactos, pedir su eliminación cuando corresponda o indicar que no desea recibir nuevas comunicaciones. La solicitud puede realizarse por los canales de contacto informados en esta página.
8. Información de menores
El sitio y los servicios están dirigidos a personas que pueden solicitar o autorizar trabajos sobre un vehículo. No se busca recopilar intencionalmente información de niños o niñas.
9. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse por cambios legales, técnicos o comerciales. La versión vigente será la publicada en esta página, con su fecha de actualización.